物业服务不好?2021年起,新规出台,业主们是时候团结起来了!_资讯_易房客苏州站

物业服务不好?2021年起,新规出台,业主们是时候团结起来了!

2024-04-20       浏览次数:82

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  一提到物业,很多人的第一印象就是不好,甚至还有不少人形容物业就是“黑社会”。可以看出,物业在很多人的心目中并不是很好,负面形象居多。确实,有时候人们看到一些物业公司做的那些不合理的事情,确实让人们气愤。

  就比如西安一小区业主在交物业费时,对物业费提出疑问,要求看物业合同和收费明细,最后被物业工作人员殴打成重伤,有其他业主报警也被拖进物业办公室殴打。但最后物业公司的解释却是,殴打业主的物业工作人员当时正在办理离职手续,在事情发生时属于离职期间,不予负责。可以看出,作为帮助业主看家护院的物业公司竟然如此态度,怎么不让业主们厌烦呢?用离职洗脱责任,比那些用临时工的借口更加可恶。

  其实最近这些年针对于物业服务水平差、服务态度恶劣以及物业胡乱收费的现象有很多,就比如一物业公司合同到期两年,在没有和小区业主续签合同的情况下依然强制收取物业费,对于不交物业费的业主,不让业主的汽车开进小区,业主们是有家不能回。华丽家族太湖汇景售楼部小编面对记者采访,物业工作人员理直气壮地表示业主不交物业费就不让进小区。在谈及物业合同到期,并且没有续签合同还赖在小区时,物业公司人员直接表示,领导和街道办事处商议的结果。从这个案例中可以看出,现在不少物业公司就是为了收钱而存在,根本就不是为了物业服务。

  其实,对于服务水平差、业主不满意的物业公司,根据2021年正式实施的《民法典》中的物业新规规定,业主们有权更换物业公司。根据《民法典》第284条中明确规定:对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。可以看出,从2021年开始,业主们就可以根据明确的法律规定来维护自己的权益,可以直接通过业主委员会投票通过就可以更换物业。如果物业公司赖着不走,直接可以通过法院起诉更换物业,强制物业公司搬离。可以看出,相比于过去繁琐的更换物业的流程,现如今更换物业的流程已经非常简单了。

  那么,现在已经2021年4月份,《民法典》都正式实施4个多月,为什么还会出现以上两个案例呢?物业公司为什么还可以肆无忌惮欺负业主呢?原因有两点:1、物业公司长期养成的服务态度,短期内很难有所转变;2、业主肆无忌惮习惯了,不团结,并没有团结起来维护自己的权益。在这里,现在随着《民法典》的出台,其中的物业新规已经赋予业主更换业主和其他一些新权益。业主们只有团结起来,拿起法律的武器才能迫使物业公司做出改变,如果物业公司不改变,大不了就是更换物业公司。特别是通过我朋友小区的一个案例,让笔者意识到,只要业主团结,物业公司也不是说换就换。

  笔者的一个朋友购买的是期房,但是由于楼盘延期交房和虚假宣传的原因,业主们为了维护自己的权益,很早就建群,团结起来和开发商谈判。最后在交房时物业公司服务态度非常恶劣,和开发商一起强制业主先签字收房,然后预交一年物业费,最后才给钥匙看房,并且不准验房师进入,最后业主们被迫提前收了房。但是交房两年之后,在业主们房产证都办下来了,业主们就立刻成立了业主委员会,在去年通过繁琐的流程直接更换开发商的物业公司。

  要知道,去年由于《民法典》还没有正式实施,更换物业公司的流程非常繁琐,需要专业的法律工作者全程参与,所有流程都要合规合法。但是由于笔者这个朋友的小区业主异常团结,所有流程都是专业律师的帮助下进行的,不仅业主委员会的所有会议和投票流程都合理合法,并且还都有录音录像。最后在手续齐全的情况下,就算物业公司是开发商自己的物业公司,最后还是被撵出了小区。

  为什么现在有不少物业公司服务态度差,将自己当作小区的领导,还不是因为他们业主们不可能团结起来,少部分业主根本不能够拿他们怎么样。正是这个原因,就算是《民法典》都已经正式实施,华丽家族太湖汇景售楼部小编物业公司也并不担心服务水平差和服务态度差,业主们真的可以更换掉他们。

  既然法律赋予了业主们权利,业主们就要团结起来维护自己的权益。其实只要一个小区的业主们团结,物业公司就不敢服务态度差,因为物业公司也知道,业主们有权利辞退他们,特别是在《民法典》出台之后,辞退物业公司的流程越来越简单了。现如今社交网络那么发达,就算业主们平时工作很忙,也都可以通过社交网络来联系,这样就可以很好地团结起来。

  最后笔者想说的是,一个小区物业服务水平差和物业服务态度差,在一定程度上,也是有业主们惯着的原因,如果业主们团结一致,物业公司也不敢那样做。现如今《民法典》中的物业新规已经赋予了业主们新权益,业主们是时候团结起来了。


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